据中国银保监会网站11月25日消息,银保监会发布关于《关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》公开征求意见的公告。意见明确,加强服务外包管理,银行要建立健全服务外包管理制度,合理确定外包服务项目和形式,加强服务外包采购管理,审慎选择外包服务提供商。要与外包服务提供商在服务协议中列明价格条款,禁止外包服务提供商向客户收取服务费用。